Odeur de brûlé, prise qui chauffe : les bons gestes dans le 92

Les premiers gestes, dans l'ordre

Si quelqu'un a reçu une décharge, coupez le courant au disjoncteur, puis appelez le 18 ou le 112. Si l'odeur persiste, aérez, sans rester dans la pièce plus que nécessaire.

• Abaissez le disjoncteur général du logement, si vous pouvez l'atteindre sans danger.
• Ne touchez ni la prise, ni la fiche, ni l'appareil branché.
• Ne jetez jamais d'eau sur un appareil ou une prise sous tension.
• Fumée ou flammes : sortez, fermez la porte derrière vous et composez le 18 ou le 112.
• Personne ne remet le courant tant que l'origine n'est pas connue.

D'où vient l'odeur ?

Une odeur de plastique chaud provient souvent d'un point où le courant passe mal. Le contact chauffe, l'isolant fond, le boîtier noircit peu à peu.

• Prise ou fiche noircie, déformée ou qui grésille.
• Interrupteur tiède ou qui crépite quand on l'actionne.
• Multiprise surchargée ou branchée sur une autre multiprise.
• Borne desserrée dans le tableau électrique.
• Appareil en fin de vie : radiateur, sèche-linge, plaque de cuisson.

Si l'odeur vient du compteur ou du coffret

Une odeur ou une trace noire sur le compteur, le coffret ou le disjoncteur de branchement concerne le réseau. Enedis demande alors de ne toucher à rien et de joindre son service de dépannage, au 09 72 67 50 92 pour le 92.

Même réflexe pour un câble tombé à terre ou un coffret cassé, dans la rue comme dans le hall d'un immeuble. Pour tout ce qui se trouve après ce disjoncteur, tableau, prises et circuits, c'est un électricien qu'il faut appeler.

Ce que fait l'électricien

Il localise le point chaud, contrôle les connexions voisines et vérifie que la protection du circuit correspond à la section du câble. Il remplace ensuite la prise, l'interrupteur ou le disjoncteur endommagé. Quand une prise a fondu, il contrôle aussi le câble qui l'alimente, car la chaleur a pu gagner la gaine.

Le prix vous est donné au téléphone en fonction de ce que vous décrivez. Si une mise en sécurité s'impose, son devis est gratuit, et le règlement n'intervient qu'une fois le travail terminé. Vous pouvez demander à garder la prise ou le disjoncteur retiré.

À Nanterre, à Issy-les-Moulineaux ou à Sceaux, le 01 88 73 19 85 répond à toute heure.

Pour que cela ne se reproduise pas

Les pompiers conseillent de ne pas surcharger les prises, de ne jamais laisser de fils dénudés et de faire vérifier régulièrement prises et interrupteurs.

Pour les multiprises, le ministère de la Transition écologique recommande des modèles aux normes NF et le respect des puissances maximales indiquées. Un radiateur d'appoint ou un appareil de cuisson se branche de préférence directement sur une prise murale.

Chaque logement doit aussi disposer d'au moins un détecteur de fumée : testez-le de temps en temps.

Mis à jour le 2 novembre 2026.

Sources : Pompiers.fr — Électrocution et électrisation · Enedis — Je n'ai plus d'électricité : les bons gestes à adopter · Ministère de la Transition écologique — Incendies domestiques : les bons réflexes